Nejčastější dotazy

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jste obchodní společnost nebo výrobce?

Origin Machinery Co., Ltd je integrovaná společnost, která se důsledně specializuje na oblast stavebních strojů již více než 20 let.

Vyrábíme všechny druhy příslušenství pro bagry, příslušenství pro nakladače a příslušenství pro smykem řízené stroje pro kopání, nakládání, ukotvení, vrtání a demolice.Firma však nemůže vyrábět vše.Získali jsme globální autorizace XCMG a korejské hydraulické značky Doosan-Mottrol, takže Origin Machinery je schopna dodávat našim zákazníkům originální a poprodejní podvozkové díly, hydraulické díly, OEM pásové podvozky a všechny druhy použitého zařízení XCMG.

Jaké jsou vaše hlavní produkty?

Origin Machinery vyrábí všechny druhy příslušenství pro bagry, příslušenství pro nakladače a příslušenství pro smykem řízené stroje pro kopání, nakládání, ukotvení, vrtání a demolice.Díky globálním autorizacím XCMG a korejské hydraulické značky Doosan-Mottrol je společnost Origin Machinery schopna dodávat globálním zákazníkům originální a poprodejní díly podvozků, hydraulické díly, pásové podvozky OEM a všechny druhy použitého zařízení XCMG.

Jaká je vaše průměrná dodací lhůta?

U vzorků nebo zkušebních objednávek, u kterých můžeme mít skladový materiál nebo hotové zásoby, je dodací lhůta do 7 pracovních dnů.

U objednávek kontejnerů nebo hromadné výroby je dodací lhůta 15-35 pracovních dnů po obdržení platby zálohy.

Pokud naše dodací lhůty neodpovídají vašemu termínu, proberte prosím vaše požadavky s naším obchodníkem.V každém případě se budeme snažit vyjít vstříc vašim potřebám a ve většině případů jsme schopni to udělat.

 

Poskytujete záruku na produkt?

Ano, nabízíme záruku na všechny naše produkty včetně použitého vybavení.

Všechna přídavná zařízení vyrobená společností Origin Machinery budou bez vad v ocelovém materiálu a zpracování při běžném používání po dobu 2 000 hodin provozu během jednoho roku od data odeslání, podle toho, co nastane dříve.

Hydraulická příslušenství musí být bez materiálových a výrobních vad a jsou kryta po dobu 1 roku nebo 1500 provozních hodin od data odeslání, podle toho, co nastane dříve.
Zákazníci také využívají určitý měsíc záruky i na použité zařízení distribuované společností Origin Machinery.
Jaké druhy platebních podmínek nabízíte?

Náš bankovní účet přijímá USD dolary, Euro, rakouský AUD, ruský RUB a RMB juan.

Můžete platit pomocí T/T, akreditivu nebo objednat z našeho online obchodu prostřednictvím kreditní karty nebo PayPal.

Nejběžnějším platebním termínem je T/T 30% záloha předem na zahájení výroby a 70% zůstatek na uvolnění zásilky.

Jako náš globální zákazník budete vždy využívat flexibilní platební podmínky od Origin Machinery, protože máme velmi zdravý peněžní tok, který zmírňuje finanční tlak našich starých zákazníků.

Můžete poskytnout příslušnou dokumentaci?

Ano, můžeme poskytnout většinu dokumentace včetně zprávy o kvalitě a inspekci / shody CE;Pojistka;Osvědčení o původu a další požadované exportní dokumenty.

Zaručujete bezpečné a bezpečné doručení produktů?

Ano, vždy používáme vysoce kvalitní exportní obaly, jsou dostatečně pevné a robustní, aby ochránily vaše zboží před poškozením.V případě poškození zboží nám zašlete fotografie a videa, jakmile zboží obdržíte.

Pokud máte speciální nebo nestandardní požadavky na balení, promluvte si prosím s našimi prodejci, pokusíme se vyhovět vašim potřebám, ale může to být zpoplatněno.